高清大战中HD DVD败了，但已经购买了HD DVD设备的消费者该怎么办？损失最惨重的其实就是个人消费者。

不过现在也许有了一些补救措施。日本已经有家电企业宣布在本店购买HD DVD播放器将可以在3月份，在持有发票的情况下补差价更换索尼的蓝光DVD，不过尚不知是否有折旧费。这家企业是日本第二大的家电销售商エディオン，在全国有千余家连锁店，这应该可以解决很多消费者的问题。而且在它之前已经有一家家电企业也宣布了同样的政策。相信今后，在世界范围内会有更多的类似政策出台。

好在对于国内的消费者来说，因格式大战而受损的消费者并不多，主要是极少数XBOX360的外置HD DVD的购买者，而众多的PS3购买者应该得到了不少的心理平衡。