记者:我们注意到,百脑汇西安店特别设置了电子竞技专区,这是和其它卖场不同的地方。由于现在电子竞技多数是学生或者年轻人参与,是否意味着百脑汇对于广大学生用户的特别重视呢。
杨松:西安这个城市高校众多,学生占有很大的比重,对于广大的学生用户来说,我们自然看的非常重要。百脑汇一直努力去培养消费者群体,推行的会员制度就可以看做是一种方式,不过我们的会员制不同于其它卖场的会员制,不仅仅是提供折扣或者积分等服务形式,我们还在第一时间为会员提供更多的资讯,同时提供最好的服务。百脑汇即将推行新的联名卡制度,可以兼顾会员卡和信用卡机制,不久将会和招商银行推出购物卡。
电子竞技的魅力非常巨大,百脑汇西安店的电子竞技专区和其它网吧一类性质的电子竞技也有很大差异。不仅提供电子竞技,同时还有专业的电子竞技教练教大家如何游戏,准确的说,我们应该称它为电子竞技培训中心。中心会有专业玩家参与,公司还可以授权给选手资格认证,以后每两周都会举办极具特色的活动,为广大电子竞技爱好者提供全方位服务。
记者:之前我们谈到了很多服务方面的话题,而百脑汇在经销商选择上也都以大客户为主,是否说百脑汇在产品方面的优势也很强大?
杨松:这个肯定了,凭借着蓝天集团积累的丰富资源,以及我们众多的A级、B级经销商,我们在产品方面的优势就很强大。在百脑汇,你可以看到最新款的产品,而且这些产品其它卖场不一定有。举个例子,三楼的DIY市场中,三星最新款的显示器已经摆上柜台了,不过目前为止,其它卖场里还是看不到的。我们要告诉广大的消费者,凭借百脑汇的品牌,我们有最新的产品。
百脑汇还有一个方面的优势,通过我们的资源优势,为广大的西安人民提供文化服务。在一楼入口处,特别放置了联想的火炬展台。2008年是中国的奥运年,联想作为奥运合作伙伴,设计了奥运火炬,从现在开始到8月20日,联想会在全国18个城市设置火炬展台,百脑汇西安店就有一个。这个展台的设立,也为广大古城人民体验奥运文化带来了方便。
记者:我们在一楼也看到联想奥运火炬展台,的确让普通消费者近距离感受到了奥运的气息。正如您所讲的,2008年是中国的奥运年,不知道百脑汇西安店在奥运年有那些目标呢?
杨松:产品方面,百脑汇西安会做到产品最新,最好。服务方面,百脑汇西安要让消费者感受到最舒适、最体贴、最专业的全方位服务。品牌方面:让百脑汇西安成为消费者买产品的第一选择,让消费者想了解产品就想到百脑汇。
后记:
完成这次专访,杨松副总经理给人留下的印象非常深刻,他对于西安店的发展及构思非常清晰,谈吐优雅稳健。虽然百脑汇西安店目前还比较年轻,但是我们从杨总的谈话中看出了百脑汇美好的明天。在此,笔者也祝愿百脑汇能够快速增长,为广大消费者提供更好的产品和服务。
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